近日,市民通过服务热线12345反映称:其是四级残疾,2022年未得到残疾补助,希望得到残疾补助。
三江新区12345领导小组办公室收悉后,协调区双城街道办事处进行处理。双城街道综合便民服务中心对接街道民生服务办,咨询有关残疾人补助事项,经了解,自2022年10月28日起,全市困难残疾人生活补贴标准从现行的100元/人*月提高到115元/人*月;一级重度残疾人护理补贴从现行的100元/人*月提高到120元/人*月;二级重度残疾人护理补贴从现行的70元/人*月提高到90元/人*月。而市民所咨询的三、四级精神、智力残疾每个月才有50元的补助,其他三、四级类别的残疾都没有补助。随后,工作人员耐心的向市民普及了相关的政策,市民表示对我们的工作态度进行点赞。
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终坚持以人为本的服务宗旨、以人民为中心的发展理念。始终坚持全心全意为人民服务的理念,不断强化责任意识和使命担当,切实解决群众实际问题,不断提升群众幸福感、获得感、满足感。