12345热线多措并举根治欠薪问题

近日，市民通过市民服务热线12345反映称：该辖区存在欠薪问题，希望相关部门协调帮助得到工资。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，立即协调区社会事业局进行处理。经了解，每年7-8月，是许多农民工为子女上学筹集学费的时期，也是欠薪投诉案件和工程建设领域群体性突发事件的高发期。为确保农民工在“开学季”能够及时拿到工资，让农民工子女能够顺利入学，提升农民工群体的获得感、幸福感、安全感，区社会事业局严格贯彻落实中、省、市关于根治欠薪工作部署，开展“开学护航”根治欠薪夏季“清零”行动，助力开学季。一是加大排查力度。按照“属地属事”原则，联合行业主管部门、街道（镇）组成检查组3个，分批分次进驻项目，实地督促检查在建项目农民工工资支付情况和“六制一金一名册”落实情况，重点对政府投资项目、国有企业建设项目和投诉举报多的项目认真开展排查。目前，共排查项目工地21家，排查企业10余家，下发督办通知书和整改通知书9份。二是加大约谈力度。针对排查中发现存在问题多的项目和企业，警示约谈用人单位相关负责人，共约谈相关单位6家。通过约谈及时向用人单位通报近期投诉举报情况，督促指导用人单位采取针对性措施，从源头上杜绝拖欠农民工工资问题的发生。同时，进一步要求企业加大保障农民工工资支付力度，特别是对家中确有困难、孩子上学急需资金的农民工，要开通绿色通道，优先安排先行预付工资，让农民工渡过难关。共为53名农民工协调提前预付工资37万元，助力80余名农民工子女顺利入学。三是加大联动力度。依托“开学护航”根治欠薪夏季“清零”行动，全面摸清辖区用人单位中的困难家庭，特别是针对家中有生活不能自理的老人和在校就读的子女家庭建立困难农民工家庭台账，动态监管、重点关注其工资支付情况。同时，加强与民政、就业和教育部门的协调联动，对在辖区就业、就医和就学的困难农民工家庭提供相关保障，切实维护劳动者的合法权益。经回访，市民已顺利得到工资，对其处理结果表示满意，高度赞扬部门的工作效率和工作态度。

今年以来，宜宾市三江新区政务服务中心始终坚持全心全意为人民服务的理念，不断强化责任意识和使命担当，切实解决群众实际问题，不断提升群众幸福感、获得感、满足感。