近日,王女士通过市民服务热线12345反映称:江南镇政府背后发现山体出现滑坡现象,泥沙石头从上面滚落下来,山上的绿植都被掩埋,山下排水沟被堵塞,影响交通出行,还存在安全隐患,希望相关部门及时处理。
三江新区12345领导小组办公室收悉后,立即协调区江南镇人民政府进行处理。经核实,因最近连续下雨,江南镇政府背后山体确实存在滑坡现象,出现少量的泥石流情况,现场水沟被石头泥沙堵塞,大路上也有山上滑落的石头泥沙,影响通行而且存在安全隐患。江南镇政府领导高度重视,组织相关部门人员进行处理,经过一天的努力,公路上的石头泥沙已经清理干净,堵塞的水沟已经疏通,现场也拉好了警示线,做了警示标志,同时社区通知了附近居民最近暂时不要从这里路过,以防万一,阻止了危险发生。经回访,王女士对部门的办事效率和处理方法表示很满意。
今年以来,宜宾市三江新区政务服务中心始终坚持全心全意为人民服务的理念,不断强化责任意识和使命担当,切实解决群众实际问题,不断提升群众幸福感、获得感、满足感。