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法治文化研究会
近日，牟先生通过市民服务热线12345反映称：祥和小区外的张记粑粑店，每天营业时产生很大的油烟，严重影响附近居民的正常生活，希望部门加强管理，禁止粑粑店油烟扰民。
三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区罗龙街道办事处进行处理。经核实，祥和小区1栋公交车站台旁，有一家“张姐姐富油黄粑店”，早上7：30以前在门店加工、出售，平时在罗龙宜东商贸城摆摊。由于该店未安装油烟净化器，因此在生产过程中产生的油烟影响了周边居民。对此，罗龙街道城管执法人员要求店主对加工场所安装油烟净化器，同时对烟道进行处理，使加工过程产生的油烟达标排放，不影响周边居民正常生活。店主当即表示同意安装油烟净化器并改造烟道，力争达标排放，不影响周边居民。目前，该店已经安装上了油烟净化器，油烟扰民情况得到了解决。经回访，牟先生对处理结果表示满意。
宜宾市三江新区政务服务中心在工作中始终坚持“接诉即办”，努力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，在服务群众中践行初心使命。
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