近日,市民服务热线12345多次收到投诉称:临港经济开发区新楼路邦泰社区南区的社区小烧烤还在营业,噪音严重扰民,并且商家还占道经营。希望相关部门协调帮助禁止噪音扰民及占道经营。
三江新区12345领导小组办公室收悉后,立即协调区公安分局进行处理。区公安分局民警赶赴现场了解实地情况,经了解,邦泰南区步行街有一家社区小烧烤店,因其是夜宵店,夜间食客说话音量过大,产生的噪音对楼上的居民造成了困扰,民警已明确告知商家在居民居住区域夜间营业时,要求食客不能大声喧哗、划拳,夜间营业超过11时将外面的食客尽量规劝到店内堂食,不能影响到居民的日常生活休息,同时也对其进行了噪音方面的宣传,商家也表示积极配合。经过一段时间的整治,噪音问题得到有效改善,经工作人员电话回访,市民对处理结果很满意,认为民警认真负责的工作态度帮助其解决了生活噪音问题,提高了生活质量,感受到了政府对人民群众的关心和帮助。
今年以来,三江新区政务服务中心始终坚持高标准部署,高质量推进,紧紧围绕“为人民服务”的理念,立足实际,努力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。