2021年7月26日,珙县数字信息管理服务中心召集巡场镇、县城发公司召开了12345政务服务便民热线信件办理第十次联席会,协调解决矿务局二号小区路灯不亮问题,会议由数管中心副主任王英伟同志主持。
会上,参会部门就路灯不亮问题在各自职能范围内进行了详细的阐述。经过协商,达成一致意见,由巡场镇回复处理,县城发公司配合。
今年来,珙县数管中心坚持联席会议制度,对群众反应的热点难点问题,秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,组织相关单位召开联席会议,明确分工职责,限时合力解决,把群众反映的事情办实办好,进一步提升12345热线办理效率和服务水平。截止目前,珙县数管中心共召开12345热线办理联席会10次,共协调解决15件问题件,群众满意率98.14%。(珙县数管中心 方艳)