强化组织领导。成立以市长任组长的工作领导小组,市应对新冠病毒肺炎疫情应急指挥部定期召开新冠疫苗接种调度会,汇总当前情况,商讨突发事件,部署后续工作,合理安排疫苗分配和接种进度,确保疫苗接种工作顺利开展。
强化接种保障。科学规划接种点位,严格落实场地布置,提前对现场进行全面清洁消毒。统一采购集中接种点所需设施、设备,医疗耗材和宣传物资等,确保点位正常运转。
组建专班协调疫苗供应和保障,及时对接内江市疾控中心和疫苗厂家,确定疫苗到位时间、数量,及时安排入库出库,第一时间配送至各接种点;市综合执法局、辖区派出所和特警,现场秩序维持、应急处置;镇(街)各部门和各村、社区组建志愿者服务队,协助相关部门维持秩序及服务工作,开展接种流程引导,缩短排队填表时间,避免大规模人员聚集。市公交公司派专车分批次、分时段定点免费接送,及时有效地组织人员接种和疏散接种群众。
强化宣传引导。摸清接种人员底数,明确时间节点,加大网格化排查力度和频次,掌握群众接种意愿,建立清单台账,做到"人人建档"。开展"线上线下"宣传,组织入户宣传,传递疫苗的安全性和有效性;依托微信群、QQ群、村村响、小喇叭等方式广泛宣传疫苗对维护群众健康的积极作用。
强化医疗保障。一是强化组织领导。组建了35名医疗救治专家组,制定了应急预案和开展医疗救护处置应急演练。二是明确责任分工。人民医院为疫苗接种异常反应医疗救治定点医院,确定市人民医院、市中医院采取医共体分片包干方式,全程参与指导异常反应人员医疗救治,畅通转诊救治绿色通道。三是强化救治准备。合理设置疫苗接种异常反应处置区域,培训并考核医疗保障人员144人,确保接种每个接种点位均有救护车。
强化引领示范。及时组织各镇(街)分管领导、接种点工作人员到市双创园集中接种点、市体育中心集中接种点实地学习,熟悉工作流程和现场组织,使全市接种工作更上一个台阶。
强化优质服务。一是安排专车免费接送。以小区、网格为单位进行通知,安排群众错时段在指定地点上车,安排专车免费接送,并在车上配备随车讲解员。负责告知居民接种疫苗的相关注意事项。在居民接种疫苗留观 30 分钟后,专车送居民回家,做好后续的健康检测,形成闭环管理。二是配强接种队伍,共组建了23支接种队伍,保障21个接种点。市疾控中心共对1399名医务人员进行了培训,保障随时可以替换。
三是组建志愿者队伍。联合公安(特警)、综合执法局等部门人员在接种点维持秩序,街道各部门和各村、社区组建志愿者服务队 180 余人,协助相关部门维持秩序及服务工作。四是提供温馨服务。现场为群众提供降温降暑的用具和药品,提供桶装水,购置舒适的座椅等。为特殊群众(行动不便或老年人)提供专用通道,由志愿者提供专门的服务。
五是提供创新服务,大型接种点为了控制排队的人数,为每一个入场受种者发票,从而避免了排队太久而接种不上疫苗的矛盾;每个群众接种后均加入社区接种微信微信群,方便第二针剂的接种通知。