为进一步加强全市消费者权益保护工作,提升消费者权益保护工作的效能,3月9日,隆昌市市场监督管理局召开2021年度3.15国际消费者权益保护日工作会。会议安排部署315活动工作任务分工,具体细化315晚会及各乡镇所315户外活动相关工作。
组织法律普及。积极开展《消法》宣传工作,切实有效的办好“守护安全·畅通消费”主题活动,对投诉热点、侵权案例、维权途径、消费点评、消费警示等内容保持高度敏锐性。
营造维权氛围。结合疫情防控工作,在集贸市场悬挂315活动宣传横幅,对假冒伪劣商品进行曝光展示。
开展宣传活动。各市场监管所提前制作宣传版面、发放消费维权及保健品、药品、食品消费知识宣传资料,耐心解答每一位消费者的咨询、用心受理每一个投诉举报。(刘毅兰)