高频运用线上平台 随时随地灵活解纷

政法队伍教育整顿开展以来，峨边法院积极开展“我为群众办实事”实践活动，将学习教育成果转化为工作成果，把“公平、公正、温暖、服务”送到人民群众心中，用实际行动检验政法队伍教育整顿成效。4月12日下午，峨边法院通过人民法院调解平台成功调解一起买卖合同纠纷案件。

原告李某江系江苏省无锡市江阴市居民，原告从网上得知被告邓某处有kn95口罩销售，遂通过微信向被告联系求购KN95口罩，被告要求原告支付50000元定金，原告通过

微信转账向被告支付50000元。由于被告的供货方一直未履行合同，导致被告也未能向原告交付口罩，经原告催要，被告通过微信分三次返还了15000元，剩余35000元至今未返还，原告多次请求被告还款，被告均予推脱，遂诉至法院。经承办法官联系，被告承认差欠原告口罩预付款35000元属实，但被告称在外地，拒绝到法院参与审理，且态度坚决不予配合。承办法官从情、理、法等方面反复向被告做思想工作后，原、被告均在自己的微信小程序上注册了“多元调解”平台，同意在人民法院调解平台上进行网上视频调解。为了抓住被告愿意调解的机会，虽然原告在大巴车上，被告在乐山居竹街街上，承办法官让原、被告就地进行视频调解。通过视频调解，最终双方达成一致调解意见，被告分期归还差欠原告的预付款35000元，直至欠款还清为止。至此，纠纷得到圆满解决。

近年来，峨边法院不断强化巡回审判、网上立案、线上调解等便民措施，人民法院调解平台能够得到高效高频率的利用，无疑是为当事人提供了便捷有效的定纷止争途径，更是促进民商事案件高效办结的有力抓手。

（沙库拉美 曲术芳）