局长“跑流程”办实事 促审批提效率

为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，近日，隆昌市行政审批局局长周小娟到市政务服务中心窗口开展局长“跑流程”活动，以办事人员身份沉浸式体验办理业务的相关流程。

此活动旨在通过“换视角、转身份、全景式体验”的方式全流程感受窗口的工作作风和服务质量，深入了解并解决企业和群众在办事过程中遇到的问题，体验企业设立登记从事前咨询到表格填写、注册登录、网上办理再到事项办结的全流程，重点了解窗口是否做到材料最省、流程最优、时间最短，是否实现了“最多跑一次”。截至目前，市行政审批局承担的164个行政许可事项中有42个高频办理事项已完成“局长跑流程”。

局长“跑流程”活动的开展助力深入检视审批服务过程中的“痛点”“堵点”“难点”，聚焦这些问题，市行政审批局召开专题会商会，强调全局要树牢服务意识，优化线上平台，打破数据壁垒，强化部门联动，确保企业群众办事“一路绿灯”，要以此次“跑流程”为契机持续发力，定期复盘成效，畅通企业群众办事渠道。

近年来，市行政审批局严格实行“一单一图一表”管理制度，明确各项依申请事项的办理依据、办理条件、办理流程等关键信息。局长“跑流程”活动深入推进“一单一图一表”管理制度走深走实，进一步确保行政审批工作的规范化、标准化、智慧化。市行政审批局下一步将持续优化行政审批效能，为办事企业和群众提供更加便捷、高效、暖心的服务。（金 涛）