近日,市民汤女士通过服务热线12345反映:其是三江新区双城街道白新社区张家湾的村民,白新社区张家社目前正在实施的修建生产道工程,其宽度只有1.5米,不能满足群众的正常通行,希望将生产道路扩宽为3米。
宜宾三江新区12345领导小组办公室收悉后,立即协调双城街道进行调查处理。经核实,双城街道白新社区张家社目前正在实施双城街道白新社区2022年扶持村集体经济发展项目,该项目是带动农民就业增收、壮大发展村集体经济的惠民项目。工程项目的主要内容包括稻虾混养田坎整治、修建生产道。该工程是严格按规范程序上报批准后实施的,其中生产道修建1.5米宽可以满足群众的正常出行。此外,因施工期间影响汤女士出行的问题,也已及时联系社区进行沟通协调。随后,街道办工作人员将处理结果情况反馈给汤女士,经回访,其对处理态度及处理结果表示满意。
宜宾三江新区12345领导小组办公室始终把群众的呼声作为第一信号,切实解决好群众急难愁盼问题,努力做到群众诉求第一时间回应,群众期盼第一时间落实。不断提升群众获得感和满意度。