自峨眉山市启动“我为群众办实事·情暖峨眉”专项行动以来,全市党员干部团结一心为民干实事,只让峨眉城更有温度,让峨眉人更加幸福。市场监管局作为与人民群众“打交道”最为紧密的部门之一,厚植为民情怀,将“我为群众办实事”实践活动贯穿于各项工作始终,为峨眉南山片区发展战略注入强劲动力,全力助推乡村振兴。
积极处理投诉,树立良好的乡村旅游形象。随着四溪沟风景区、银河山庄、龙池湖赏菊等热门打卡地的兴起,吸引了大批游客前来南山旅游观光,随之而来的消费投诉也有所增长。市场监管局积极畅通消费投诉渠道,接诉后第一时间派遣党员干部进行投诉处理,及时化解矛盾纠纷。推出“有困难 请找我”服务品牌,景城党员干部亮身份、赴一线,解决游客“危难险急”问题,将“宠游客”的服务模式打造成为峨眉南山的一张美丽名片。
强化食安监管,打造放心的乡村消费环境。民以食为天,食品安全关系到每个人的身体健康。随着南山片区景点的大热,食品安全问题也成为人民群众关注的焦点。市场监管局立足职能职责,对四溪沟、龙池湖等景点周围的民宿、农家乐等场所开展全覆盖的食品安全检查,查证照是否齐全,三防设施是否到位,生熟是否分开,作业人员是否持有效健康证明等等。加强乡村食品安全检查,为乡村旅游提供食品安全保障。
规范市场秩序,助力舒心的乡村生活环境。市场监管部门与乡镇联动,集中力量对农贸市场和乡村集市进行整顿,清理乡村长期未经营市场主体,查处取缔无照经营行为,营造公平有序的市场环境。开展保健品专项整治行动,严厉打击保健食品市场欺诈营销和虚假宣传等违法行为。开展打击传销专项执法,坚决铲除乡村地区传销滋生土壤。通过一系列的乡村市场秩序整治,进一步提升了乡村消费环境的安全感和幸福感。
助企出谋划策,助力高效的乡村经济发展。市场监管部门多次为南山村菊花产业、龙池白酒等本土企业开展知识产权、质量发展等指导,助力企业产业提质增效。积极培育引导农民专业合作社、家庭农场走专业化、标准化路子,规范其经营行为,服务乡村群众创业创新,发展田园综合体、农村电子商务等行业,支持发展特色农业产业经营主体,全面助力乡村经济高效高质发展。
(陈丽英)