7月25日上午,政务中心公安窗口收到群众送来的“高效为民办实事,真诚贴心为百姓”的锦旗。
今年6月,谭XX(广东人)为了解决因历史遗留而产生的户籍事宜,通过微户政查到电话后,联系到了芦山县公安局政务中心窗口。窗口民警罗灵了解到群众诉求后,多次电话同上级部门沟通协调此疑难户籍解决办法,并数次到档案室翻阅大量户籍档案,因谭XX本人居住地在广东,罗灵没有让谭XX来回跑,而是通过电话方式多次协调沟通。通过政务中心全体民辅警人员大量工作,最终,将谭XX多年未解决的户籍问题圆满解决。
谭XX没有亲自到芦山来就将原以为有可能办不好的户籍问题圆满解决表示十分满意,对芦山县公安局快速高效的工作作风表示十分感谢。