名山区法院纵深诉讼服务 打造老百姓家门口的贴心法庭

名山区法院以“一次办好”为目标，不断加强派出法庭诉讼服务建设，完善全方位便民立案机制，不断完善一站式诉讼服务体系持续推进“我为群众办实事”走深走实，不断增强人民群众司法获得感、幸福感和安全感，切实让人民群众感受公平正义。

建强“诉讼服务分中心”，诉讼服务一站办理

建成全市首家“诉讼服务分中心”，与院机关诉讼服务中心一体化运行，填补诉讼服务远端空白。针对辖区群众立案“跑远路”问题，名山区法院在派出法庭均设立“诉讼服务分中心”，聘用专职工作人员，提供辖区法院（法庭）异地立案服务，确保群众立案“就近立”“马上转”，今年1至11月，受理群众异地立案76件。针对当事人缴费“来回跑”问题，引入四川省法院POS收费系统和电子缴费终端，打通辖区法院（法庭）受理案件异地缴费功能，按照“一案一账号”要求，实时生成诉讼费、保全费、执行案款等费用缴费码，为当事人提供银行卡、微信、支付宝等电子支付方式，实现费用缴纳“就近交”“网上交”，今年1至11月，当事人电子缴费率超80%。针对文书领取“耗时长”问题，引入电子印章系统、彩色打印机等设备，畅通辖区法院（法庭）裁判文书就近领取功能，为当事人省去到院机关、其他法庭的来回路途时间，实现裁判文书“就地领”“立时领”，今年1至11月，为非法庭辖区案件当事人发放文书达80余件次。

深度应用信息化系统，诉讼事务就近参与

名山区法院在偏远的派出法庭建成远程视频（接访）中心和云上法庭，深入挖掘功能应用，为当事人异地接受判后答疑提供便利。针对当事人异地庭审“参与难”问题，除指导当事人使用移动终端参与庭审等诉讼事务外，通过云上法庭系统让当事人远程参与，方便诉讼参与人参与诉讼和调解。今年1至11月，为辖区当事人提供便利20件次，其中省外5件次。针对当事人判后答疑“接收难”问题，对当事人提出的判后答疑请求，诉讼服务分中心为其办理预约后，通过远程视频（接访）中心让当事人与法官连线，解惑答疑，全程录音录像，实现了当事人不出区即可接受判后答疑。今年1至11月，提供远程答疑13次。

延伸司法服务举措，矛盾纠纷就地化解

名山区法院及时调整法庭职能，积极参与区域治理，发扬新时代“枫桥经验”，夯实诉源治理基础。针对服务区域广“人手紧”问题，通过在乡村社设立诉讼治理联络站、点和发展诉源治理联络员，完善诉源治理网络，增强诉源治理力量。实现了24个村（社区）村村有站点、村村有人员。针对指导调解“不及时”问题，通过下沉架设诉讼风险评估系统和人民调解平台系统，及时响应，远程参与矛盾纠纷的化解。同时，对人民调解组织进行调解指导和诉讼风险的评估及辅导，让当事人不出村即可得到矛盾纠纷的处理和相关诉讼辅导。针对基层组织“自治弱”问题，通过巡回审理、法律“七进”、以案释法等方式弘扬法律，培养群众的法治意识。全年发放宣传册、宣传单近千份。通过参与重大事项列席制度，积极参与乡规民约、社区公约、行业规章、团体章程等社会规范制订工作，不断强化乡村组织自治。

“群众利益无小事”，名山区法院将始终坚持为民司法，在做好老百姓司法服务“贴心人”道路上奋进前行，不断提升基层司法服务水平，及时回应人民群众司法新需求、新期待，让“小法庭”有更大的作为。

（刘宝东 张崚钰）