雨城草坝：优化营商环境 助力企业发展

为进一步促进党的便企利民政策落到实处，雨城区草坝镇便民服务中心认真落实相关要求，持续优化营商环境，坚持政策宣传解读到位，全方位多渠道互动到位、日常服务到位，让惠企政策在辖区企业落地生根，助力企业发展，切实做到为群众办实事，办好事。

宣传解读到位

草坝镇便民服务中心注重窗口宣传。在办事大厅内摆放涉企惠企、就业补贴等政策宣传资料，方便群众取阅，通过LED屏、展板展示贷款申请条件和流程，同时设咨询窗口、企业服务窗口，为有创业意向者和企业提供大学生创业补贴、小额担保贷款等业务的咨询服务，通过直观有效的宣传就业创业政策，提升群众就业创业能力。同时，还通过服务热线、微信群、服务上门等广泛开展惠企政策宣讲活动，使辖区企业了解掌握助企政策。

服务互动到位

为加强便民服务中心与企业的互动交流，畅通沟通渠道，便民大厅常态化开展企业“法律体检”“安全体检”，切实帮助解决企业运行中出现的困难。坚持周巡查、月回顾、季汇总、年考评，及时掌握企业用工保障、劳资纠纷、安全生产等情况，引导企业依法经营。在走访企业过程中公布热线咨询电话、服务企业QQ群号、微信群号等“绿色通道”，开通与企业法人沟通联络的“直通车”，健全和完善中小企业服务体系，搭建便民服务中心和企业对接平台，多渠道与企业搞好互动交流，为企业搞好服务，为促进辖区经济高质量发展、转型升级提供坚实保障。

日常服务到位

便民服务中心工作人员将便民服务大厅作为便民服务“主阵地”，按照“放管服”改革工作要求，优化服务窗口，理顺体制机制，牢固树立“做好客商服务员”理念宗旨，将辖区在建项目推动过程中涉及到的要素保障、用工招聘、农民工权益保障、职业技能提升补贴、稳岗补贴等服务事项办理流程纳入企业服务员的学习培训内容，全面熟悉“企业快办”事项流程，确保提升企业服务效能，打造协同高效、便民利企的“最多跑一次”政务服务品牌。

服务企业、助企发展是便民服务中心的重要职责，草坝镇便民服务中心坚持把辖区企业发展壮大作为工作的出发点和立足点，以企业需求为切入点，以用好用对政策为重点，助力企业做大做强。

（雨城区草坝镇）