雨城区积极探索党建引领“红色物业”新模式,以“党建融合化、服务专业化、评比常态化,促群众满意度提升”为主要内容的“三化一促”行动为抓手,助推社区治理有新貌、焕容光,全面升级。
物业服务企业党建融合化
“自从我们选派社区党员干部作为党建指导员进入物业服务企业联系指导党建工作后,为群众解决了不少问题。”土桥社区党委书记卢德芬说道。
土桥社区党委副书记叶倩担任尚雅物业的党建工作指导员后,充分发动直管党员、“双报到”党员、离退休老党员及物业公司党员职工,通过“进小区走访”“到楼栋摸排”“入门户恳谈”,拔掉了小区乱停乱放顽疾病根,软化了小区以前物业管理沟通难、协调难、共识难的问题。
“在党员选进物业后,我们紧跟把支部建在物业,率先实行‘红色物业’,做到‘党管物业’,将物业打造成为党的工作队。”尚雅物业负责人陈强说道。
土桥社区率先把支部建在物业上,2012年6月成立的尚雅物业党支部,现有党员10人。在党组织带领下,物业公司先后认领小区便民服务办理、小区广场提升等民生项目8件,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用,打造小区物业的红色战斗堡垒。
物业服务企业服务专业化
“我既是物业职工,又是本小区居民,虽说是工作,但也是在为自己办事,为小区变好助力。”物业工作人员张延忠说道。
这来源于雨城区实施的“服务提升”行动,不仅将外面的优秀人才招进物业,还支持物业招聘本小区党员居民、党员农民工等,将小区内的优秀人才用起来。汉颐物业党支部不断充实队伍力量,积极吸纳持有监控消防初级证、电梯维保初中级证、电工证等各类人才7名,其中有4人为本小区居民。
“我们小区不仅有‘红色力量’,还有‘专业力量’,关键时刻就是服务力量,我们很安心。”石马社区居委委员张杰说道。
汉颐物业企业在石马社区党委的支持指导下,培育孵化出“红色物业”本土化专业化队伍3支,打造基层党组织联系服务居民的骨干队伍1支。和党员居民组建联防巡逻队,分区域在小网格和区域街道开展巡逻防控、联勤联动,及时发现、处置治安隐患、城市管理等问题15余件。疫情期间,勇担居民“宣传队”“保卫队”,标语、宣传单、小喇叭、大广播齐上阵,24小时守护居民安全。
物业服务企业评比常态化
“我们被评选为‘五星级红色物业服务企业’,这很不容易,也多亏居民的支持、理解。”嘉德物业负责人张海涛说道。
在红色物业服务企业评选活动中,嘉德物业企业经过了自评申报、桐梓林社区党组织把关测评、青江街道党工委筛选,最终脱颖而出,这是赢在“五心”标准开展服务,更胜在对“红色物业”模式的积极探索。
“物业来小区后,为民办事、为民解忧,我们都很开心,有这样的‘管家’是好事。”
锦绣华庭杨明英居民说道。锦绣华庭属安置小区,建成时间较长,为有效解决管理混乱、生活垃圾乱堆放等诸多问题,物业设小区“红色物业”会客厅听群众诉求,设“党员先锋岗”为群众解忧。短短几个月,已先后整改各类问题6处,清理楼道杂物5车次,开出自有资源、服务项目、监督评议“三张清单”,让居民有事问得到人、找得到人。
(雨城区委组织部)