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雨城区检察院案管部门认真贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神以及区委、区政府、市检察院的指示和工作要求，为做好节后疫情持续期间群众和律师接待工作，充分发挥检察职能，采取了一系列便民措施。
一是接待业务网上办理。有需反映诉求和律师阅卷的当事人可优先选择“12309中国检察网”（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将相关材料压缩后作为附件上传，尽量避免窗口现场提交，减少接触，降低风险。
二是安排专人电话值守。疫情防控期间，我院案管办严格按照要求，安排专人值守案管服务热线，严格做到“群众来信件件有回复”的要求，认真回复、答复每一件群众诉求，及时办理每位律师手续，使群众足不出户即可享受优质的检察服务。
三是充分利用微信公众号。通过关注“雨城检察”微信公众号，并根据公众号相关操作，当事人可以查询重要案件信息公开及法律文书公开、案件程序性信息，也可以进行律师网上预约服务，让群众能及时了解相关检察信息，促进疫情期间检察业务充分开展。(钟旭博)
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