雨城区青江街道：提升打造 规划先行 便民服务 旧貌换新颜

为提升社区服务质量，优化便民服务区配置，进一步拉近干部与群众的距离，让群众感受“家”的味道,雨城区青江街道对桐梓林社区党群服务中心进行了亲民化改造，项目于2020年年底建设完成。

以党建引领为中心，营造红色政务环境。为打造好党建特色引领，街道在党群服务中心规划建设了党委工作区、便民服务站、新时代文明实践站、580志愿者服务站、红雨伞工作站、社区警务室、党群共享空间、党群教育中心、儿童之家等多个服务区，并设“区域化”大党委、共建项目清单等专栏，把“以人民为中心”作为思想纲领，将党建工作融入到为民服务中去。汇聚红色力量、驱动红色引擎，把基层党建阵地打造成为彰显红色气质、凝聚信仰力量、引领干事创业的“红色殿堂”。

以区域“大党委”为共建基础，凝聚社区党建资源。社区党委在促进社区党建工作发展的过程中，以共建、共治、共享为工作目标，不断挖掘资源，加强社区党组织与共建单位的联系，完善社区与联包帮单位共驻共建的运行机制。目前已与4个党组织签订结对共建协议，开展结对共建活动，实现共驻共建“一定二建三献四开五帮”，即：一定共建活动计划，二建社区道德讲堂，三献社区发展建议，四开社区联席会议，五帮特定困难家庭，增强联包帮单位的共建意识，有效提高了社区的管理和服务水平。

以社会治理为中心，规范窗口功能设置。为打造优质服务窗口，有效解决打通服务群众“最后一公里”的难点，在改善便民大厅服务环境的工作中，按照便民利民的原则来科学设置服务窗口，设立了党群服务、社会事务、劳动保障等服务窗口，选配业务精、素质好的干部，明确岗位职责，切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务。同时，在党群服务中心安装了24小时天然气自助缴费一体机，张贴水电费APP自助缴费指南等，提高了社区服务水平。

以群众服务为中心，打造综合治理平台。原来由政府部门受理的业务，经政策调整，现已下移到社区。为推行一站式服务大厅，街道将65项为民服务工作集中起来，提供“延时办”“预约办”“入户办”等服务，并安排专门导服人员负责帮助办事群众办理相关业务，减少因不懂程序、办理人员不在而造成的误事、误时、误工现象，切实为群众办好事、办实事。

“服务群众无止境”。青江街道将始终保持奋发昂扬的状态和锐意进取的精神，不断创新服务载体，拓宽服务领域，提高服务质量，真正做到为群众办好事、为群众办实事。

（雨城区青江街道办）