纠纷快速调,矛盾高效解。8月30日,江苏收割机师傅康某来到东坡区修文司法所,申请调解一桩损害赔偿纠纷。该司法所当场受理,及时调解,一小时内达成协议,让千里之外的客人满意而归。
经了解,8月27日,康某在为徐某收割作业时,收割机镰刀被稻田里一根残留电桩损坏。事发后,双方多次协商无果。康某于8月30日上午到修文司法所申请调解。对此,修文司法所坚持“群众利益无小事”的原则,当场受理,收集相关证据,立即召集双方进行调解。工作人员从双方利益点出发进行分析,引导双方当事人换位思考,经过“背对背调解、肩并肩沟通”,双方就赔偿事宜达成共识并签署调解协议。
当日11点,双方在工作人员的见证下当场履行了协议。康某收到对方的转款后十分满意,对修文司法所认真负责高效率化解双方矛盾纠纷表示非常感谢。
近年来,修文司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,以真情调解矛盾纠纷,始终坚持人民至上的原则,一方面对于矛盾纠纷做到及时处理;另一方面,对每一个纠纷案件积极主动跟进,确保把调解工作落到实处。今后,该所将积极发挥人民调解在维护社会安全的“稳压器”作用,坚持排查在先、调解为本,推动矛盾纠纷排查化解走深走实,努力营造辖区内和谐稳定的社会环境。