【忠诚铸魂 铁纪担当】 做好人民调解工作，服务构建和谐社会

为进一步发挥人民调解工作“第一道防线”作用，叙永司法所紧紧围绕“维护社会稳定服务经济建设”为中心，通过搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台、加强专（兼）职人民调解员队伍建设、完善矛盾纠纷多元化解机制等措施精准发力，坚持发展新时代“枫桥经验”，构建社会治理新格局。

一、建强团队力量，筑牢调解基石

以打造一支业务素质过硬的调解队伍为基石，叙永司法所多措并举，精心组织，不断夯实人民调解力量。一是建立健全人民调解组织。截止目前，叙永镇成立了镇级调解组织1个，村（社区）调解组织27个，个人调解室1个，治安纠纷调解室1个，健立了以乡镇人民调解委员会为核心，村（社区）人民调解委员会为基础，行业性人民调解委员会和个人调解室为触角的多层次、宽领域、规范化的人民调解组织网络。二是优化完善调解阵地。各调解组织精心打造调解场所，做到标志标牌规范上墙，制度建全完善；三是加强培训学习，提高调解员业务能力。叙永镇共有调解员182名，其中专职人民调解员2名。司法所每年组织调解员培训不少于2次，内容主要涉及《人民调解法》、《民法典》、《道路交通安全法》等法律法规，并定期组织调解员互相交流学习，互通调解经验与工作技巧，彼此借鉴，取长补短，共促提高。

二、定期排查疏导，消除纠纷隐患

按照“分级管理、归口负责”和“属地管理”的原则，司法所指导各调解组织加大纠纷排查力度，努力将纠纷消灭在萌芽状态。一是强化信息收集，深入开展矛盾隐患排查。村（社区）干部、网格员通过广泛开展走访摸排工作，听民声、察民意，排查不稳定因素，及时准确掌握各类矛盾问题； 二是高度重视信访工作，特别是抓好初信初访工作，提高初信初访的化解率、办结率，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷的发生；三是坚持以常态化周排查与重要节点专项排查相结合的方式，指导各村（社区）加强矛盾纠纷排查，今年以来，共开展矛盾纠纷排查48次，共排查出各类矛盾纠纷169件，分类建立台账，做到底数清、情况明。

三、践行“枫桥经验”，化解基层矛盾

司法所指导各调解组织对群众的调解诉求及时受理、调解、反馈，对一般矛盾纠纷，依据属地原则，及时就地化解，防止矛盾纠纷升级、外溢、上行；对复杂矛盾纠纷，整合派出所、综治、民政、法律援助等资源力量，极力化解纠纷；对重大疑难复杂纠纷，经多次调解仍无法解决的，及时报告当地政府或有关部门，并引导当事人通过其他合法途径理性表达诉求。今年以来，各人民调解组织共计调解各类纠纷169件，调解成功165件，调解成功率97.6%，未发生因矛盾纠纷化解不力引发的 “民转刑”案件，形成了纠纷发生后有人管、有人问、有人处理的良好态势，实现了小事不出村（社区）、大事不出镇、矛盾不上交的目标。

（曾义国）