眉山市彭山区：三举措扎实推进矛盾纠纷排查化解工作

为充分发挥人民调解预防化解矛盾纠纷“第一道防线”作用，彭山区司法局三举措扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，坚持和确保矛盾纠纷“不上交、不升级”。

一是固本强基，打造调解专业队伍。全区共有调委会66个，成立个人调解工作室4个;人民调解员183名，其中13名专职人民调解员。加强人员调配精细化管理，实行案件差异性分配，要案、大案协同处理。开展全区人民调解员集中培训，通过邀请法官、专职律师、优秀调解员等进行专题讲座，讲授相关法律政策、调解技巧与方法等，提升调解员的法律素养和业务水平。

二是建章立制，注重矛盾排查调处。完善矛盾纠纷排查机制、多元化调解机制、跟踪回访机制。充分发挥区、镇（街道）、村（社区）三级人民调解组织的作用，通过日常排查、专项排查、重点排查、定期排查矛盾纠纷。调解过程中坚持法治宣传和调解工作有机结合，以“调解一个案件、宣传一部法律、教育一片群众”为目标。定期对调处成功的矛盾纠纷进行跟踪回访，建立台账、做好记录。对回访中了解到新的纠纷隐患及时反馈，有效预防矛盾纠纷再次发生，做好矛盾纠纷调解“后半篇文章”，真正做到“案结事了人和”。截至目前，全区受理矛盾纠纷826件，调解成功826件，调解成功率100%以上。

三是务实有为，激发调解工作热忱。建立健全专职人民调解员薪酬保障体系，统一薪酬标准，落实人民调解以案定补机制，实行每月基本务工补贴+案件调解分类补贴，有效调动人民调解员对调解工作的积极性、主动性。鼓励经验充足、调解水平高、专业素养好的专职人民调解员，成立个人调解工作室，打造特色调解工作品牌，扎实做好矛盾纠纷调处工作，更好地服务群众。

（林佳 徐成伟）