彭山区司法局坚持以为群众解决急难愁盼问题为己任,急群众之所急,想群众之所需,切实为群众解决问题,得到了上级和人民群众的高度认可。
陈某清,一个快80岁的老人,因儿子骆某在上海务工因病死亡到区司法局法律援助中心寻求帮助。耄耋之年痛失至亲就已心力交瘁,更是无心处理其他后续事宜,更何况还兼有老人以后的生活问题等都亟待解决。
援助中心接到此案后,局领导认真分析研判,决定兵分两路:“第一路”是指派眉山市彭山区神州法律服务所法律工作者立即帮助老人处理骆某的善后事宜;“第二路”通过谢家司法所深入了解老人的相关情况,然后根据情况制定最优援助方案,解决老人之后的生活问题。很快,两路工作都顺利推进,尤其是“第二路”。根据司法所的了解,陈某清老人还有一个在十六年前离家出走的儿子骆某洪,十六年来杳无音讯,老人都认为他已经离世。但工作人员认真思考认为“离家出走,杳无音信”并不等于死亡,未死亡就有一线希望。为了让老人晚年有所依,心灵有所寄,援助中心随即与谢家公共法律服务站、谢家司法所衔接并请公安机关帮忙,几方合力,辗转千里,终于通过公安机关大数据中心找到了其儿子骆某洪。
“妈……”这声等待十六年的亲情呼唤,让坚强的陈某清老人再已抑制不住内心的情感,眼泪从她的眼里涌了出来。年关将近,春节将至,失踪多年的儿子回归是各级各部门努力送给老人最好的新年礼物,陈某清老人说:这是一个有温度的政府,司法局和各个部门的努力让他心里非常温暖。
随后,为了让陈某清老人和他年前回归的儿子能够尽快融入新生活,区司法局法律援助中心会同司法所对老人进行了走访慰问。如今,老人的生活已有依靠。
“世事无情,但人间有情”,该局以“我为群众办实事”为契机,牢固树立为人民服务的宗旨,积极履行公共法律服务职能,以真心换真情,取得良好的法律效果和社会效果,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(胡家瑜)