近日,一名男子拿着“捍卫正义,心系人民,优质服务,为民解忧”的锦旗,走进了纳溪区白节司法所,该男子一进门便激动地握着司法所工作人员的手说:“感谢你们用心公正的调解,帮助我们家属获得了伤亡赔偿金等工伤赔偿费用,也让逝者入土为安”。
这是怎么回事呢?原来,梁某在某项目工地上干活过程中因吸入异物突然晕倒,后因治无效死亡。死者梁某家属与项目施工方之间就赔偿事宜产生纠纷,白节司法所工作人员得知情况后立即组织双方当事人进行调解,经过连续三天耐心的调解,最终促使双方达成工伤赔偿协议,使这起纠纷得到了圆满解决。
今年以来,为扎实推进市域治理,驻区委政法委纪检监察组针对矛盾纠纷排查化解工作开展专项监督,把调解时效、调解成功率等作为重点监督内容。同时,下沉到基层司法所开展走访调研,重点调研纳溪区司法局创新打造的“桂花树下”人民调解品牌,深入了解调解工作实际情况,要求基层司法所对调解时效进行严格把控,切实为人民群众调纠纷、解民忧。
“打造统一规范的品牌是深入推进人民调解规划化工作的要求,也是贯彻落实“民心守护”的具体体现”纳溪区司法局书记袁兵介绍到,“纳溪区创新打造‘桂花树下’人民调解品牌,正是在深刻理解和把握新时代人民调解工作提出的新形势、新任务,坚持发展‘枫桥经验’的基础上做出的。”
在走访调研的同时,驻区委政法委纪检监察组深入农户,听取群众诉求,对部分重点镇(街道)司法所所长进行提醒谈话,要求司法所所长真正将群众利益放在第一位,要倾听群众最真实的意愿和想法,在每一个纠纷调解中为基层群众解决实际问题,充分发挥“桂花树下”人民调解室品牌效应。
为了更好地化解矛盾纠纷,纳溪区成立了交通事故损害赔偿、医疗、校园、诉调对接、商会、妇女儿童等6个专业调委会,提供“法律+行业”的专业化调解。同时配备了28名专职人民调解员,分配到镇(街道)和专业调委会开展工作,还实行“公调对接”,人民调解员入驻派出所,牢固构筑社会稳定“第一防线”。如诉调对接调委会朱春梅入驻纳溪区法院江宁法庭,今年已参与全区诉调对接家事调解70余件;“李嬢嬢”入驻安富街道派出所,今年已调解成功案件40余件。
“心之所向、路之所往,要把群众的难事放在心上,无论大小必须及时化解,这样社会才会稳定和谐。”驻区委政法委纪检组组长何天学同志说道。
截止目前,纳溪区各类人民调解组织受理调解矛盾纠纷2255件,调解成功履行率均为100%,无因调解不当造成矛盾纠纷升级恶化案件。
(叶莎)