疫情防控期间,泸县各级人民调解员纷纷投入防疫一线,一方面严格服从防控指挥部统一指挥,积极参与到疫情防控各方面工作中;另一方面坚持发展“枫桥经验”,及时有效化解各类矛盾纠纷,确保“纠纷不激化、矛盾不上交”,为疫情防控工作营造了和谐稳定的社会氛围。
卡点值守缺人手 主动到位共防疫
2月18日,泸县喻寺镇人民调解委员会专职人民调解员黄丽刚忙完手中调解工作,得知喻寺镇渝北小区防疫卡点人流量大,值守工作面临困难,便立即主动请缨支援该卡点值守。她一走上岗位,便迅速进入角色,劝导群众减少外出、不赶集、不扎堆,出门戴好口罩,做好自身安全防护;耐心宣讲疫情防控相关法律法规和防控知识,取得群众的理解与支持,有效维护了点位秩序。
父子宅家起矛盾 耐心劝解解纷争
假期延长,孩子痴迷手机游戏,作息时间毫无规律,以致于无法保持良好的学习习惯。家长心急如焚,孩子若无其事,于是家庭大战爆发,时常影响到邻居。泸县玉蟾街道调委会专职调解员李敏了解到情况后,采用“背靠背”调解方法,分别对家长和孩子进行耐心细致的劝导,真诚分享自己与孩子之间的成功交流方式。一方面告诉家长,孩子正值青春期,需要多一些耐心;另一方面引导孩子,可怜天下父母心,对父母多一些理解和包容。经过调解,一家人达成共识,化解了矛盾,避免发生更严重的邻里纠纷。
防疫期间理家事 主动调解一家亲
张老辈老伴儿过世多年,膝下有两个儿子、一个女儿,均已成家,老伴过世后,张老辈赡养问题一直是个老大难问题,村社干部调解多次未能达成一致意见。云锦镇调委会调解员在开展疫情防控工作时,偶遇张老辈跟小儿媳在自家晒坝上吵得厉害,还引来了村民围观。调解员急忙上前劝散围观村民,然后组织张老辈儿子、儿媳、女儿进行调解。调解过程中,儿女们都纷纷表示自己有难处,调解几度陷入僵局。调解员通过以案说法的方式,给张老辈几个儿女宣讲《老年人权益保障法》等法律法规,明确其赡养义务。经过反复引导劝解,最终张老辈几个子女达成了共同赡养老人的协议。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。泸县人民调解员用实际行动支持疫情防控工作,奋战一线,共同抗“疫”。据不完全统计,疫情防控工作开展以来,全县人民调解员中参与小区值守48人次,参与进村入户摸排人员信息966人次,参与县、镇(街道)、村(社区)卡口值守人员135人。全县各级各类调解组织共排查调处矛盾纠纷98件,调解成功82件,稳控待疫情结束再组织调解14件,正在调解中2件。
(泸县司法局 雷天英)