“周叔叔,谢谢你的耐心开导,现在我小两口的关系融洽多了;最近出政策了,可以外出务工了,还有专列送呢,我准备按要求申报了…”李某喜笑颜开地对正在坚守红色门卫岗的司法行政干警周政银说。
疫情发生以来,全国上下、众志成城抗击新冠病毒,青神县司法局干警们第一时间接受命令,冲在前、干在前,积极做好防疫宣传工作和劝导工作,努力当好群众的贴心人。近日,正在执勤的司法干警,通过近三天的观察,发现同一名男子垂头丧气,徘徊在小区门口猛抽烟,时不时还要大声冒几句脏话。执勤干警上前关心地问道:“小伙子,你是想要出去么,我看你在这里徘徊几天啦,现在可是防疫工作的关键时期啊,一定要严格遵守规定哦”。小伙子愤怒地说:“我晓得,都是这病毒惹的祸,现在到处工厂停工,人员不准外出,可我这上有老,下有小的,全靠我一个人出去打工挣钱啊,着急啊,最近几天跟老婆吵得火辣,老婆要跟我离婚,我可怎么办啊。”
善于调解纠纷的司法干警,耐心倾听其心声,安抚其情绪,通过沟通交流,原来两人有一共同的身份,那就是“退伍军人”,这一下拉近了相互之间的距离,找准了矛盾的要害,司法干警运用心理疏导方式,帮助其分析形势、疏导情绪、鼓励心志、展望未来,李某很快打开了心结,平复了情绪,放平了心态。李某回家后,与爱人促膝长谈,双方冰释前嫌,决定利用这段时间好好孝敬父母、陪伴家人。(商桦)