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疫情防控期间,青神县司法局线上调解服务“不打烊”

来源:青神县司法局 作者:商桦 发布时间:2020-02-18 15:42:04

为做好疫情防控期间矛盾纠纷化解工作,全力保障基层社会和谐稳定,青神县司法局干警勇担职责,积极转变工作思路,采取“线上调解”服务模式,成功化解一起即将“民转刑”纠纷案。

2月5日,青神县罗波司法所向县司法局反映辖区内一起农民工讨薪纠纷,且涉及到少数民族特殊群体,经过村组、派出所、乡人民调解委员会半个多月的调解,仍未化解,双方将于近日采取“非常”手段解决。情势危急,县司法局工作人员冷静沉着,凭着多年的基层工作经验,立刻了解案情,通过电话、微信、视频与双方当事人取得联系,找出纠纷的关键所在,研究制定了调处方案,对双方当事人实行“一对一”的沟通劝导,并对其宣讲了目前疫情的严峻情况、政府出台的抗击疫情的要求和扫黑除恶知识,提醒双方一定要冷静面对,不能聚集,不能闹事,更不能通过武力解决问题,要相信我们调解员,讨要工钱是有理的事情,不能将有理变无理,冲动行事而触犯了刑法。

经过三天的调解,双方互谅、互让,达成了一致协议,此纠纷得以圆满化解。( 商桦)

 


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