一是搭建帮教“连心桥”。针对因年老体弱、路途遥远、疫情防控等因素不便探望问题,依托区公共法律服务中心及16个司法所“全覆盖”搭建远程视频探视终端,实行“来了就能审,批了就能见”政策,让“数据多跑路、群众少跑腿”,最大限度实现川内监狱在押罪犯与家属的远程探视。今年以来,远程会见申请预约103件,办结率100%,群众满意度100%。
二是深化矛盾纠纷调处。聚焦庆祝建党100周年等重要节点,开展“社会安全在身边”矛盾纠纷排查化解活动,全面排查梳理各类社会热点难点及可能引发“民转刑”事件的矛盾纠纷和苗头隐患,及时统筹调解员、律师、网格员等资源力量调处化解,确保问题“归零”。今年以来,调处矛盾纠纷493起,调解成功率100%。
三是优化法律便民服务。针对群众法律咨询、法律援助等事项“上班没空办、下班没处办”等问题,整合律师、公证、法律援助、人民调解等法律服务资源,设置公共法律服务窗口,采取预约办理、周末延时服务等方式,实现便捷高效的“一站式”法律服务。今年以来,接受法律咨询490人次,受理各类法律援助案件345件,办结公证案件1663件。
〈韩睿)