为进一步回应群众法治需求,全面推进政法队伍教育整顿走深走实,彭州司法局积极开展我为群众办实事——法律服务进村(社区)活动。
紧扣业务,服务内容丰富化。发动全局相关科室共同参与。青年干部实地观摩、跟班学习,司法行政英模、先进典型现场指导,为村(社区)群众提供法治宣传、法律援助、人民调解、公证咨询等多项服务。
多面发力,服务载体多样化。在村(社区)开展入户普法、专项矛盾纠纷排查,提供上门办公证等活动,重点宣传、解决与群众切身利益息息相关的法律问题。大力推广“远程在线公证平台”、“彭州市智慧公共法律服务”程序、“12348”公共法律服务热线等,实现“服务进一步,群众少跑路”。
总结提升,服务群众精准化。通过入户走访、电话回访等方式,及时了解群众对法律服务的意见建议,不断改进法律服务水平。同时以司法所为中心,充分发挥法律服务志愿、基层人员调解员作用,深入群众,多走访,广调查,认真研判法律需求,努力提升群众法治满意度和获得感。
(闫莉)