“谢谢你们帮忙调解,毛大哥已经入土为安了,我和毛大哥的家人也握手言和了,这个事情也算顺利解决了,这面锦旗是我的一点心意。”近日,纳溪区大渡口“桂花树下”人民调解员又收到群众送来的锦旗。
今年11月底,合面镇的木材老板曾某到大渡口镇收购黄某的木材,并由曾某带着毛某、于某等工人进场砍伐。在砍伐过程中,毛某不慎发生意外,经救治无效死亡。经调查了解,毛某系宜宾市江安县人,其家属均在云南省昭通市生活。事情发生后,家属从云南赶来处理后续事宜,并多次与曾某、黄某等协商毛某的医疗费、丧葬费等,均未达成一致意见,便到大渡口镇申请人民调解。 因该案涉及多地人员,为迅速处理好纠纷,避免群众来回奔波,大渡口镇收到调解申请后,迅速组建“调解帮帮团”,连夜制定调解方案。经过多次座谈和走访后,调解员采用“一对一”“背靠背”等调解方式,一方面认真为当事人剖析案情,阐明法律后果;一方面劝导双方换位思考,拉近双方心理预期。在“调解帮帮团”的耐心劝导下,双方当事人终于握手言和,签订《人民调解协议书》并按期履行,让此次纠纷画上了圆满的句号。 当事人对此次调解都非常满意,送上锦旗表示感谢。这面锦旗既是肯定,也是鞭策,承载着当事人对调解质效的认可和点赞,也寄托了群众对人民调解工作的期许和要求。下一步,纳溪区将继续践行新时代“枫桥经验”,用心、用情化解每一起矛盾纠纷,切实守护好群众的安全感和幸福感。