12345倾听群众呼声 为民解难题办实事

今年来，珙县市场监管局牢记“民生无小事，枝叶总关情”的理念，把群众的呼声作为第一信号，把群众的满意作为第一标准，把承办的每一个热线工单作为联系服务群众、宣传引导群众、组织凝聚群众的载体，通过建立台账、分类交办、限时办结，督促承办单位第一时间接单响应、第一时间电话联系或见面、第一时间办理、第一时间反馈、第一时间回访，力求问题解决、群众满意。

近日，周先生拨打12345政务服务便民热线咨询：在珙县注册一家建筑公司需要哪些注册相关资料？在什么部门申请？珙县市场监管局收到转派工单后，第一时间安排专人与周先生取得联系并作了详细答复：可通过四川政务服务网提交申请，需提前准备1.住所来源，租用就提供租房协议，别人无偿提供使用则提供无偿使用证明；2.住所的房产证及平面图复印件；3.产权所有人（房东）身份复印件；4.所有涉及人员的身份证原件正反面照片。如还有疑问可拨打电话4391220咨询，也可到县政务中心二楼市场监管窗口现场指导办理。经工作人员细心解答后，周先生对回复表示满意。

下一步，珙县市场监管局将始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把12345政务服务便民热线作为倾听群众呼声、密切联系群众的重要渠道，扎扎实实为群众解难题、办实事。