东坡区复兴镇“六个原则性”工作法 助推基层治理现代化

“铃、铃、铃……”近日，眉山市东坡区复兴镇综治中心的电话突然响起，“我是柳圣社区的群众，家有5个兄弟姊妹，兄弟外出打工，姐妹全部出嫁，家里只有我一个人赡养老人。正因为这样，就是希望通过政府调解，让大家都尽赡养责任。”根据该群众反映的这一情况，复兴镇综治中心和司法所工作人员到社区实地调查了解，并召集这5个子女做调解工作，最终一致达成了赡养协议，成功避免了矛盾发酵激化，让该家庭老人很是满意。这是该镇综治中心创新“六个原则性”工作法助推基层社会治理现代化的一个缩影。

据该镇综治中心负责人介绍，农村社会维稳和基层治理工作，事关乡村振兴的全局和群众的切身利益，作为镇综治中心的重要职责和日常工作，经常面临的是因春季灌溉的矛盾、因子女赡养问题的矛盾、因房屋租赁的矛盾、因土地承包的矛盾、因家庭不和的矛盾等诸多矛盾，均涉及到老百姓各种家长理短，成为影响社会和谐稳定的一大因素。

如何有效进行化解，提高基层治理成效？近年来，该镇综治中心牢记习近平总书记关于“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的重要指示精神，始终把群众切身利益放在心中最高位置，创新推出“六个原则性”工作法，全力打牢镇域基层治理“亲情化、和谐化、现代化”坚实基础。

“六个原则性工作法”即：一是以满腔热情接待来访群众；二是以负责的心对待来访事情；三是以不怕脚短的态度开展调查研究；四是以严谨的思维分析事情来龙去脉；五是以法律手段捍卫事情正义；六是以较真碰硬的勇气对待不正之事。同时，要求务必做到“四个到位”，即对矛盾各方一对一当面对话到位、对矛盾问题所属村（社区）干部情况了解到位，对矛盾各方周边群众对事件的态度了解到位，法律宣传教育工作到位。并坚持以务实扎实的工作作风，细致深入做好各类矛盾纠纷调解工作，杜绝对矛盾纠纷核心利益诉求不清，对事件发展的来龙去脉不清，对矛盾各方当事人具体家庭、工作等基本信息不清，对事件发生地周边基本情况不清的“四不清”现象发生。

随着综治工作举措的创新落实，不仅畅通了群众诉求渠道，成功化解了各类矛盾纠纷，而且有效提升了基层治理的能力水平。据介绍，近年来，全镇社会治安状况持续稳定向好，呈现一派人际和谐、安居乐业景象。

（陶广汉  廖业培）