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为积极稳妥化解辖区内各类矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，丹棱县张场镇网格员积极开展矛盾纠纷排查、化解工作，充分展现“调解员”的角色。
近日，锁江社区内王某与刘某再次发生纠纷问题，需要协调解决，社区网格员经多方走访了解得知，刘某家新建房屋，需从双方主道运输建筑材料而产生的分歧。王某便以六年前主道硬化问题为理由，多次出面阻拦材料运输，影响刘某家修建进程，造成了不良的社会影响。
社区网格员多次上门进行调解，王某因历史遗留问题概不松口，情绪激动，双方始终达不成一致意见。为了不再让事态扩大，3月21日，该社区网格员同派出所再次上门调解，通过人情、政策、法律等方面进行劝说和分析，最终王某和刘某握手言和，网格员为双方出具了调解协议，让六年前的纠纷在这天画上了圆满的句号。
在矛盾纠纷的调解过程中，要找重点，抓难点，积极加强正面引导，晓之以情，动之以理，理顺双方思想情绪，做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，有效促进辖区内的社会和谐稳定。社区网格员深有体会。
（罗晓瑶）
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