12345热线解答群众疑惑

近日，市民通过市民服务热线12345反映称：太阳岛小区背后的土地已经被政府征占，原有的坟墓都要迁移，但近期还有人安葬在原有的坟里，其认为不合理，希望相关部门禁止违规占地。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区白沙湾街道办事处进行处理。经学堂社区了解情况，学堂社区后面的山坡为已征未用土地，目前山上的坟墓均已搬迁，该地段的巡山员对市民描述的地方进行搜索、巡查。经过巡山员的一番巡查，未发现有市民所说有安葬死人在原有的坟里的情况，但发现了一所已迁走的坟前插有新坟飘，并摆放有纸钱等物品，因该所坟墓周围没有新翻泥土等痕迹，巡山员判断，可能是不清楚坟墓已迁走的亲戚进行祭祀所留下的物品。因纸钱等属于易燃物品，巡山员已将其清理完毕。白沙湾街道对辖区内的山林树木每日均安排有巡山员进行巡查，以第一时间发现和消除火灾安全隐患为重要工作，如遇到这种摆放纸钱的悼念形式都会主动劝导其换成鲜花。经回访，市民对处理结果表示满意。

今年以来，三江新区12345领导小组办公室始终抓实12345政务服务便民热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，切实解决群众困难事、烦心事，为群众办实事、办好事，让群众感受到党的温暖，增强党组织的凝聚力、向心力。