近日,12345热线接到群众来电反映珙县沐滩镇中山村三社垃圾池垃圾已满,无人清理,影响周边居民生活环境,希望及时清理。
珙县数管中心第一时间将该件交办至沐滩镇,沐滩镇接到信件后高度重视,立即指派工作人员到现场查看。经查看,群众反映情况属实,工作人员第一时间协调环卫工人及车辆开展垃圾清运工作。沐滩镇相关负责人表示,夏季垃圾堆放容易滋生细菌病毒,存在安全隐患,下一步,将安排环卫工人定期维护和清运垃圾。经回访市民,市民高兴的说道:“垃圾已经全部清理干净,通行也方便了很多,心情更加舒畅了,表示非常满意。”
今年以来,沐滩镇坚持“以人民为中心,群众无小事”原则,以“实心干事、科学作为”为抓手,扎实推进“12345”政务服务便民热线日常工作,把群众的满意率作为检验工作的标准,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。截至目前,受理有效群众办件68件,已办结68件,办结率100%,满意率98.57%。
(郝廷容)