丹棱县齐乐镇：特殊人群大走访，春风温暖送到家

为切实掌握本社区范围内严重精神障碍患者的家庭情况、身体情况和面临的实际困难，进一步落实救治救助等服务措施。2月28日，丹棱县齐乐镇东升社区网格员与社区干部对辖区内严重精神障碍患者家庭开展了入户走访。

走访过程中，了解到患者邱某的母亲虽已年迈，但还需长年独自照顾患病的女儿与年幼的孙女，家中的经济负担很重。春节前，邱某的母亲突患重症，现已瘫痪在床，自己患有间歇性癫痫病，需要长期服药稳控病情，无法去工作挣钱。邱某非常担心以后的生活以及女儿上幼儿园的学费问题。社区干部和网格员为向邱某讲解大病救助的申请、低保户子女入学等优惠政策，及时解决了邱某思想上的后顾之忧。

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通过走访，社区干部和网格员深入、细致地了解患者的身体状况、监护人履职情况、患者家庭及生活情况，及时解答患者救助、帮扶等优惠政策方面的疑惑，拉近了患者家庭与社区的关系，增强了患者与社区干部、网格员之间的信任感，为做好全社区的特殊人群服务管理工作奠定了良好基础。

（江元丝）

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