“小朋友,你怎么啦,为什么哭的这么伤心?”
“我叫吴思桐,今年4岁了。”
“我...我自己想去公园玩,现在认不得路。不知道怎么回家了...”
“小朋友乖,不哭,你知道你爸爸妈妈的名字吗?或者家里的地址知道吗?”
此段对话是1月14日下午3点,一位迈着踉跄步伐的小女孩来到白塔社区,看着这张稚气的小脸梨花带雨,白塔社区网格员急忙上前询问缘由。
网格员将小女孩带到社区休息室,对其进行了安抚,得知小女孩不知道爸爸妈妈的名字和电话,然后通过网格人员流动信息表对小女孩的家人进行筛选。经过三名网格员的筛选,终于查到了小女孩的妈妈吴某在某电器商场工作,网格员立即将小女孩儿送到了妈妈的怀抱,并告诫家长应该照看好小孩,不能掉以轻心。小女孩妈妈对网格员的帮助表示了感谢,并表示以后一定用心照看好孩子。
丹棱县白塔社区网格员充分履行了“信息收集员、民生事项服务员”的职能职责。在平时工作中认真仔细做好网格各类人员台账,运用日常积累的网格人员数据,及时帮助走失儿童找到家属,为群众做实事办好事。
(王钲杰)