11月17日,“网格+执法”巡逻队接力为迷失老人找到家人的故事,迅速在齐乐镇各小区网格群里传开。
上午10:30左右,丹棱县“网格+执法”巡逻队开展例行巡查,巡查到齐乐镇正街时发现一位手拿竹棍白发苍苍的老人蹲坐在路边,老人周边无年轻人陪同,走近发现老人神情着急又无助,疑似迷路。
巡逻队队员发觉情况不对后随即上前了解情况:老人自述自己是双桥人,今年95岁,因家庭琐事与儿媳产生口角,遂离家出走到城里投奔女儿,因不记得女儿电话和家庭住址,对城区不熟悉,没想到到下车后迷了路。考虑到老人的实际情况,巡逻队队员一方面看管好老人,将老人带到安全、舒适的地方休息。另一方面通过在“网格+执法群”和城区各大网格群发布老年人相关信息和询问过往路人的方式帮助其回家。
功夫不负有心人,经过多方搜集信息,一名群众反映该老人很像自己朋友朱某的奶奶。巡逻队队员立即向该名群众找到朱某电话,并现场与朱某电话联系,经朱某确认,老人就是自己的奶奶。老人知道已经联系到家人后,一扫蹲座在路边的慌张和无助,紧紧握住其中一名队员的手,反复说着:“谢谢,谢谢...”朱某匆匆赶到后,见奶奶安然无恙,激动地说,“太感谢你们了,如果没有你们,我的奶奶就要流落街头了。”并表示会妥善处理家庭矛盾,让老人安享晚年。
“网格+执法”巡逻队提醒大家:“家有一老,如有一宝。要多关爱老人,社会和家庭要共同努力为老人创造和谐美好的环境。高龄老年人外出,最好有家人陪同;独自外出,一定要携带手机,或者是在身上准备一个写有家人联系方式和家人地址的小卡片。”
(杨丽娟)