5月14日,市民罗先生拿着一面写有“挽救治病救命钱”的锦旗走进内江市中区市场监管局牌楼监管所,并亲手将锦旗交到工作人员手中,以感谢他们为自己“追”回了一笔数目不小的“救命钱”。
不久前,罗先生在市中区某超市底楼的会议室听完健康讲座后,就瞒着妻子儿女购买了价值1万余元的盒装食品。几天后,其老伴突发疾病入院治疗。5月10日,急需用钱的罗先生急忙向局牌楼监管所求助,希望将购买的食品退还商家,拿回消费货款。
群众诉求无小事。了解到罗先生的情况后,牌楼监管所高度重视,该所工作人员,立即到该店实地调查,经查该店内悬挂有营业执照、食品经营许可证、食品检验报告以及进货上家的各种资质等材料。经过与经营者耐心地沟通,最终将1万余元的消费货款全数退给了罗先生,解了罗先生的燃眉之急。
自党史学习教育开展以来,市中区市场监管局坚持将“我为群众办实事”贯穿于党史学习教育始终,引导全体党员强化政治担当,聚焦市场监管主责主业,心系群众“烦心事、操心事、揪心事”,把党史学习教育的成效转化为群众看得见、摸得着、感受到的成果。(唐 腾 李 乐)