丹棱县将综治中心实战化运行建设作为“打造共建共治共享的社会治理格局,加快市域社会治理现代化试点工作”的重要抓手,按照一室多用、一员多用、一网多用的原则,构建空间布局集约化、治理力量要素化、服务效能品质化的社会治理“三化”实战平台。
“一室多用”,空间布局集约化。村级综治中心将网格化、纠纷调解、村级警务、法律咨询和心理服务等社会治理功能整合到一个场所,通过“综治+”建设,整合功能分区,优化资源配置,提升空间利用率,解决村级阵地占用过滥问题。目前,在村级阵地提升改造过程中,村级综治中心“一室多用”做法具有很好的示范作用。
齐乐镇梅湾村综治中心
“一员多用”,治理力量要素化。落实“专职网格员+兼职警务助理”运行服务机制,让有限的治理力量履行“信息员、调解员、协管员、宣传员、服务员”等职能,承担基础信息采集、安全隐患排查、民生服务等八项职责。目前,丹棱县配备专职网格员131人、村(社区)两委委员兼职警务助理50人,“综治中心+网格化+信息化”基层社会治理体系实体化、实战化建设有序推进。
“一网多用”,服务效能品质化。创新“互联网+”思路,按照“党政引导、企业助力、群众参与”模式,利用社会化力量建成慧眼工程视频监控1.6万余路,实现监控入户广覆盖。通过拓展“慧眼工程+调解”功能,建成网上调解系统,以远程视频会议的方式,实时连线律师、民警、法官等调解力量,根据矛盾纠纷当事人所需,及时提供法律咨询、警务解读、诉前分析等服务,实现群众少跑路、服务不打折、矛盾不上交。该系统还广泛用于远程教育培训,并在全县50个村(社区)上线运行。2020年,通过该系统成功调处矛盾纠纷85件,开展各类教育培训8批次、覆盖群众7.5万人次。
(朱勇)