为进一步规范出租汽车经营行为,积极处置信访投诉案件,维护人民群众的合法权益和社会稳定,创造良好的出租汽车经营秩序,树立文明城市形象。11月6日,内江市市中区交通行政综合执法大队副大队长胡志俊组织召开了出租汽车信访投诉处置工作推进会,内江主城区内的7家出租汽车公司主要负责人参加会议。
会上,交通行政综合执法大队城区中队通报了近期处置出租车行业信访投诉的工作情况,并就下一步相关工作进行了安排部署。参会人员各自发表了对违规驾驶员的处理意见及相关建议。
会议最后,胡志俊作了讲话,首先,分析了城区出租汽车信访工作的具体问题,要求各出租车公司要以人为本,必须做到“服务行业,文明为主”;其次,要求各出租汽车公司严格管控驾驶员准入关,加强对驾驶员职业道德及安全教育培训,做到安全营运,诚实守信;再次,城区中队在严格执法、严厉打击非法营运的“网约车”“黑车”的工作中,必须做到执法必严,违法必究;再其次,相关部门要认真梳理好所有信访投诉存在的问题,并加强与出租汽车公司的沟通交流,建立有效联动机制,进一步加大信访投诉工作相关问题的处置力度。
通过召开此次出租汽车信访投诉工作推进会,加强了出租汽车公司与交通执法部门的工作联系,加快了有效处置群众的信访投诉案件的速度。为促进出租汽车行业风气焕然一新,树立良好形象,建设文明城市和谐中区,安全出行做出了积极贡献!(钟腾飞 四川法制网 高琦)