“晏家湾社区吗?我们院落里的自来水管破损了,水到处满流院坝,无人管,希望你们能出面来管一管!”近日,内江市中区玉翔路40号楼居民向市中区玉溪街道晏家湾街社区反映。
接到居民反映后,晏家湾社区网格员邓平、林永成立即第一时间赶到了现场。发现院落小区内地上流淌着水。网格员立即向该楼院的楼栋长取得联系,并宣传了小区内的设施被损,维修应该是本着谁受益谁分摊的原则。
次日,网格员就挨家挨户敲门,告知该楼院的居民,水管受损了需要大家出钱来维修,通过网格员的政策宣传及反复多次的教育疏导,最后终于把钱收齐,修好了水管。“真是太谢谢你们了!”其中的一名居民说。