常言道:远亲不如近邻。基层平安建设离不开和谐的邻里关系,村(社区)网格员就是邻里关系的“润滑剂”“守护者”。他们长期扎根在群众身边,用耐心化解疑心、用真心感染民心、用细心化解问题,将矛盾化解在一线,守护一方社会和谐稳定。
近日,洪雅县东岳镇团结村王某家的摩托车被不明来历的石头砸坏,苦于没有线索,便向网格员求助。得知此事后,网格员立即赶到村民家中了解情况、稳定村民情绪,随后对周边监控进行调取。经核查,石头为周边村民李某翻地时丢弃,网格员随即联系当地派出所民警对实施不文明行为的村民开展入户劝导,耐心做工作,引导村民换位思考,充分认识到自身行为对于邻里关系及文明乡村建设的不利影响。
在民警、网格员耐心的调解和劝说下,李某当面向王某表达歉意并表示愿意赔偿一切损失。王某也表示大家是邻居,下次注意即可,不必赔偿,双方握手言和,关系更加亲近。
网格员作为农村基层社会治理的重要力量,是基层的“百晓生”、群众的“知心人”,在矛盾纠纷调解、安全隐患排查、政策法规宣传、群众服务代办等方面主动发力,积极为和谐美丽乡村增砖添瓦。