宜宾仲裁全面启动“云端上线”服务

宜宾仲裁委员会秉承“让群众不跑腿、少跑路”的理念，发挥仲裁职能，延伸仲裁服务，积极探索网上办案新模式，近日将仲裁案件“线下”办理移至“云端”，打造“云端仲裁”服务，为当事人提供畅通、高效和便捷的全方位仲裁服务。 

网上立案，让受理渠道更畅通。当事人在电脑中输入https://yibin.zdzhongcai.com/front即可前往注册、登录页面。如有立案需求，前往办案大厅实名注册登录，根据立案页面提示上传相应材料，指尖操作即可完成仲裁立案程序。

网上流转，让案件办理更高效。探索互联网时代仲裁办案新模式，推进立案受理、审核审批、结案归档等案件流程线上办理，引入电子印章等新技术，通过办案信息系统自动生成、电子送达程序性仲裁文书。当事人提交立案申请后，后台管理人员即时审核立案材料，确认案件信息后，根据当事人留存的邮件地址，实时向申请人、被申请人送达受理、举证、开庭等仲裁文书和案件材料，当事人即时登录网上办案系统查收相应的仲裁文书。

网上开庭，让仲裁服务更便民。充分借鉴互联网的先进设计理念和技术，开设“网上开庭”功能，该功能打破了时间和空间的限制，让双方当事人通过互联网即可参与审理，在线完成举证质证，仲裁员可提前归纳争议焦点，提升仲裁效率。同时当事人可以精心准备每一个提问，认真思考每一个回答，充分保障当事人权益，“网上开庭”的设立，让当事人少跑腿甚至零跑腿成为现实。

下一步，宜宾仲裁委员会将持续加强仲裁信息化基础保障措施建设，硬件设施设备、技术保障等提档升级，确保云端仲裁高效稳定运行，为持续优化辖区营商环境、减轻当事人诉累提供有力的“数字仲裁”服务和保障，为现代公共法律服务体系建设贡献仲裁力量。