江阳区邻玉街道：“四三”工作法听民情解民忧

今年2月以来，泸州市江阳区邻玉街道纪工委以“民心守护工程”为统缆，立足纪工委职能职责，着力社情民意的收集、办理、成效环节，制定相应工作措施，有力推动群众问题诉求解决。

“三心”摸实情。纪工委会同业务科室梳理农业生产、小区治理、惠民政策落实等八个群众关注领域，确立“耐心听、细心问、用心报”工作要诀，精准导航社情民意摸排方向，确保带着感情“敲家门”“叩心门，找准群众所需所盼所思所忧。

“三访”察民意。全覆盖建立村级监察联络站、党风政风监督室，培养发展24名廉情“监督哨”，每月采取入户走访、现场查访、适时回访方式收集社情民意和群众诉求上报街道纪工委，变“群众找我”为“我找群众”。目前共收集群众意见建议、问题诉求37件。

“三办”破难题。纪工委按照“分类办、限时办、专项办”原则梳理群众诉求问题，并提出办理意见、明确办结时限，以督办单形式转交责任单位办理，由监委会主任或包保纪工委委员跟踪问效；对急难愁盼问题，由纪工委书记会同分管领导研究并报党工委专题研究办理，督促解决抗旱保收等群众反映强烈问题6件。

“三评”验成效。采取开院坝会通报、电话询问等方式，将群众诉求问题的办理结果满意度交由群众、村（居）民代表、街道纪工委三方测评，全面评定办理成效，测评成绩纳入干部年度工作考核。