为进一步推进“奋进新征程、建功新时代”大学习大实践大提升活动,提升区矛调中心规范化、实战化水平,4月18日,东坡区召集区住建局、区农业农村局、区人社局、区自然资源和规划局、区司法局、区信访局、东坡生态环境局、区妇联等入驻部门开展服务群众工作专题培训。东坡区委政法委副书记熊丽主持会议。
培训会上,熊丽就东坡区矛盾纠纷多元化解工作发展沿革、区矛调中心“1+3+X”工作体系、运行模式以及矛盾纠纷化解流程等方面向与会干部进行了详细讲解。区矛调中心、区群众工作中心分别从工作流程、工作纪律、工作模式进行详细讲解。
会议强调,入驻部门要提高思想认识,分工协作、协调配合,推动本部门本领域各类矛盾纠纷实现源头治理;要严守工作纪律,遵守防疫要求,严格请销假制度和窗口工作要求;要严格落实首发责任制,用心、用情做好群众工作。
会议还通报了全区第一季度矛盾纠纷研判会会议精神,分析了当前全区矛盾纠纷形势和存在问题,安排部署了区矛调中心第二季度重点工作。
下一步,区矛调中心将持续推进规范化、实战化建设水平,进一步整合全区各类调解资源,实现矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决,确保群众诉求“只进一扇门,最多跑一地”,切实打造一站式矛盾化解“综合体”。
(刘杰)