公证助老 情暖夕阳：古蔺县公证处上门为瘫痪老人纾解难题

近日，古蔺县永乐街道办事处水落村的刘某来到古蔺县公证处，申请办理其爷爷与父亲的亲属关系公证。今年年初，刘某的父亲在广东务工期间不幸遭遇工亡，而办理父亲的后续丧葬抚恤事宜急需亲属关系公证。古蔺县公证处得知其八十多岁的爷爷因身体原因不能亲自到公证处办理，经核实考虑到老人的特殊情况，公证处决定为其开设绿色通道，上门为其办理公证手续。

4月1日下午，古蔺县公证处一行乘车沿着崎岖的乡村公路，颠簸了近一个小时来到水落村乡下老人的家中。与老人交流询问后，公证员向老人告知了亲属关系公证的意义和办理公证的后果，老人虽然年老体弱不能下床走动，但神志清楚，完全能够清楚表达自己的意愿。公证员充分听取了老人的意思表示后，为其办理了相关公证手续。

由于办理亲属关系公证的特殊性，需要公安户政机关出具相关的佐证资料，但当事人无法亲自办理。考虑到案情特殊,古蔺县公证处本着“急事急办,特事特办”的服务理念，安排承办公证员前往古蔺县公安局永乐派出所，代为办理及核实相关亲属关系资料。老人得知后动情地说：“特别地感谢你们，你们的服务真周到用心”。

古蔺县公证处的公证上门服务让高龄老人深深地感受到了公证的温度。正是秉持着“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”的宗旨，古蔺县公证处积极探索公证延伸服务，不断推进公证服务便民化，力争在保证公证质量和信誉的同时，让群众感受到最贴心、最暖心、最用心的服务。古蔺县公证处全体公证人员将始终以满腔热情，筑牢司法行政核心业务能力，巩固政法队伍教育整顿成果，持续开展“我为群众办实事”等一系列活动，细致专业地接待每一位公证当事人，不断优化便民服务措施，不断精进服务方式，帮助群众解决“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的公证服务获得感、安全感和幸福感。

（赖正湘）