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3月20日，东坡区大石桥街道网格员接到江公一组安置区一位居民的电话，反映江乡路“外婆菜”楼栋后面的下水道井盖损坏了，存在严重的安全隐患。网格员随即来到现场查看，并及时将此事上报给江公社区。
社区得知情况后立即联系施工人员，施工人员很快拉着水泥、砂子和井盖在网格员的带领下来到现场，将开裂的井沿清理干净，换上新的井盖，最后重新浇筑水泥，抹平井沿，保持井沿与地面水平。网格员在现场告诫居民不要接近井盖，以免新浇筑的水泥未凝固出现意外，平时发现类似的安全隐患及时反映给网格员或者社区处理。
社区和网格员的办事效率得到了附近居民的称赞，居民们纷纷表示，社区和网格员能急群众所急，在最短时间内帮助居民处理、解决问题，确保了周边居民的生活安全。
（彭丽平）
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