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法治文化研究会
高龄老人是一个需要特殊关怀和照顾的弱势群体，为了落实高龄老人社会福利待遇，确保80岁以上高龄老人每季度都能及时、足额享受到高龄津贴待遇，东坡区通惠街道小石堰社区网格员对辖区内80岁以上老人开展上门入户高龄津贴核查工作。
余婆婆年岁已高，行动不便，是小石堰辖区户籍人口，但居住在大石桥街道，每年一次的社保认证和高龄补贴年审成了老人的心病。
为了方便办理高龄补贴和社保年审手续，网格员上门为她提供年审服务，解决了余婆婆的后顾之忧。网格员上门一边耐心询问老人的相关信息，还了解老年人生活近况，叮嘱老人保重身体，有需求或者困难及时与网格员联系。
一直以来，网格员把居民群众的需求摆在第一位，由“群众跑腿”变成了“社区跑腿”，由被动受理变成了主动作为，贴心地解决了居民所急、所需之事。把关心辖区弱势群体作为网格员的责任和义务，用贴心暖心服务，努力为社区居民办好事、办实事。
（周莉）
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