为有效规范我市机动车检测行为,持续提升检验检测服务质量,近日,峨眉山市市场监管局组织召开了全市车检机构市民质量满意度提升工作约谈会,4家机动车检验检测机构负责人参会。
会议通报了2020年度乐山市公共服务质量监测的总体情况,指出检测机构目前存在的环境卫生差、检测效率低、收费不规范、诱导代办多等问题。会议要求,一是要狠抓从业人员素质教育和业务能力提升,有力落实整改、提升服务质量、提高群众满意度。二是要加强对《2020年度乐山市公共服务质量监测测评分析报告》及新出台《检验检测机构监督管理办法》的学习,规范从业行为。三是要增强法律意识和责任意识,加强行业自律,切实保障检验检测数据的真实性。
会议还对《检验检测机构监督管理办法》进行解读。
据悉,市市场监管局将着力整合执法部门和行业协会的力量,针对当前检验检测机构存在的问题,开展专项整治行动和问题整改“回头看”,严厉打击检验检测行业违法违规行为,肃清市场乱象、助力经济发展。
(质量股 周莉娟)