人文防疫 内江市中医医院筑牢心理干预“服务网”

新冠肺炎疫情发生以来，内江市中医医院按照市卫生健康委的统一安排部署，以人文防疫，筑牢心理干预“服务网”。

一、加强组织领导。医院迅速成立了以院长阮履强为组长的新冠肺炎疫情心理危机干预领导小组，制定了实施方案，明确了工作内容，确定目标人群和工作方式。

二、筑牢隔离点心理防线。对东兴区辖区内新江社区卫生服务中心、防化团、中西骨科医院三个集中隔离点开展现场心理干预活动，进行隔离病人评估、心里干预。截至目前，完成隔离点群众、医务人员、工作人员分层次心理干预230余人次。

三、延伸干预方式。利用新媒体开展心理干预活动。在内江市委宣传部、内江市卫健委统一安排部署下，医院副院长袁有才牵头，组织市一院、市二院、市中医院等9家医院心理专家48人，成立内江市疫情心理干预专家组，通过内江日报、i内江、最内江等app平台开展线上24小时轮流值班的心理干预及咨询工作。目前，已有咨询269人次，咨询条数801条，回复条数741条。同时，在院内持续开展 “阳光天使”微课心理培训工作，关注科室内医务人员、患者及患者的心理健康和心理动态。

四、丰富咨询方式。以每个隔离小区为一个单元，组建以精神科、呼吸科、消化科等专家团队的微信群，结合微信咨询、现场宣教、线上转线下、公开心理干预热线电话（0832-4790070，18608324838）等形式丰富心理干预的方式。截至2月11日，医院共出动心理咨询师214人次，接听咨询电话532人次，网络咨询36人次，加入微信群68个，微信群内干预549人次，线下服务577人次，累计干预人数2126人次。（郑杰春）